Entscheidungen kommunizieren, ohne neue Unsicherheit zu erzeugen
Eine gute Entscheidung verliert Wirkung, wenn sie unklar vermittelt wird. Menschen brauchen Orientierung, nicht nur ein Ergebnis.
blog lesenTrennungsgespraeche gelingen selten spontan. Umso wichtiger ist es, vorab zu klaeren, was gesagt werden muss und was besser spaeter folgt.
Sachlichkeit bedeutet nicht Kuehle. Sie schafft einen Rahmen, in dem Emotionen Platz haben, ohne das Gespraech ganz zu uebernehmen.
So bleiben Botschaften klarer und die Wahrscheinlichkeit sinkt, dass das Gespraech sofort erneut eskaliert.
Eine gute Entscheidung verliert Wirkung, wenn sie unklar vermittelt wird. Menschen brauchen Orientierung, nicht nur ein Ergebnis.
blog lesenManche Entscheidungen fuehlen sich deshalb schwer an, weil keine Option gut aussieht. Dann hilft ein anderer Blick auf Risiken und Folgen.
blog lesenEine belastende Nachricht veraendert oft sofort den inneren Fokus. Gerade dann hilft es, zuerst Stabilitaet statt Tempo zu erzeugen.
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Martina Anna Nußbaum
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